爽文天下 - 言情小说 - 娱乐圈之神秘老公在线阅读 - 分卷阅读32

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    下。

凌雪见两个人走了进来,微笑着说了一句“欢迎光临D.R”D.R是女装品牌。

见到两个人进来,凌雪想到这有点不好赞美,因为刚来实习,也不知道哪个人是想买衣服的人,万一把把不买衣服的人说高兴了,而把想买的衣服的人得罪了,岂不是泡汤了。

想了下,跟在顾客后面,半天说不出一句话。

店员看到这个情况都急了,刚想上前帮忙的时候,被若云喊停了。

若云给凌雪讲了一番,提示她该怎么做。虽然这录制没有要求很标准,但起码的常识要有。

交流一番,然后又重新来。

见两个姐妹来到店里,凌雪说完了迎宾的话,然后赞美道:“你们看起来像亲姐妹,给人一种很和睦的感觉。”

“你是第一个这么说话的。”03扮演顾客的语气说道。

“呵呵”04笑了起来,没说话。

“是亲姐妹吗?”凌雪问道。

“我们是同事。”03答道。

“关系肯定不一般吧。”凌雪再次问道。

“还好”03说:“最近有没新款,给我们介绍一下。”

说到这里就算成功了,毕竟顾客亲口说了要买衣服,下一步就是推荐产品了。

“停。好了。”若云说:“算是勉强过关。好不好,就等专业的销售人员去评价吧。我们都是新手,所以按照新手的节奏办事就好。”

凌雪笑了“误打误撞过关了。刚才差点不知道说什么了,幸好你们没有刁难我。要是顾客刁难一番,接下来我就不知道做什么了。”

若云说:“刚开始是一对一服务,比较简单。接着是一对二服务,显得比较复杂了,接下来就是一对多服务,那就比较困难了。一对多服务,一般是在节假日搞活动,或者是销售人员少,顾客多的时候要面对的问题。”

“我们拍摄的视频,是让别人模拟我们的节奏,还是让别人调侃的。”凌雪问道。

“我们现在拍好的视频,拿回企业,让她们调侃,让接受培训的新员工,指出正确和错误的之处,然后确定下来的步骤,运用到实际当中去。学习完之后,他们还有专业的教程,让大家学习。”若云道。

经过她这么一说,凌雪更加的明白了,难怪刚才说要懂得一点销售技巧,原来是拿回去让新人看,让别人调侃。反正这也没关系,能接到更多的企业投资,一步步来,过几年说不定就能接到更多的广告代言。拍广告的话比较赚钱,而且也不是很累。一天拍一个广告,一个月下来,就有几十个,成名之后,一个月就可以赚上千万甚至更多。

“接下来我们继续拍吗?”凌雪问道。

“等下拍一对多服务,可能会让你觉得手忙脚乱,这个时候就要看你的眼力了。俗话说物以类聚,人以群分,在一群人进来的时候,要学会抓重心人物,这个人就是能领导其他的人。只有这样,沟通起来才不会很难。”若云道。

“万一这群人分为了好几拨,怎么办?而且对于一个新手,也不知道谁才是主导人物。”凌雪问道。

“那没关系,你等下就随便找吧。见机行事,只要你认真,不冷落顾客就好了。拍的效果真一点,接下来就有拍不完的广告啦。”若云鼓励道。

凌雪听到拍不完的广告,这下来劲了,毕竟现在拍的都是品牌服装,一家公司拿出个几百万,上千万,那都是挺容易的事情,关键就是要得到别人的认可。

正文第31章:一对多服务

接下来拍了一段一对多服务,在场的女生都变成了顾客,而扮演店员的人只有凌雪。

接下来的场景是顾客非常多,店员忙不过来,那么这个时候,店员必须要有应变能力,不仅要服务好顾客,还需要看着场内的情况。

七个女生充当顾客,有的成双成对而来,有的是单独而来,有的是凑热闹而来。

凌雪站在店门口,喊着迎宾语。首先她要做的事情就是看着大家,看在场的顾客需要哪些帮助,同时还需要注意场内的秩序,防止有小偷进来。

七个人陆续走进店,01一个人在一边,02和03在一边,04在另一边。05和06在一边,07也是一个人在一边。七个人站了七个位置,走在店内的的各个角落。

01喊道:“服务员,帮我把这衣服拿下来,我试穿一下。”

凌雪一边跑过去,一边要看着店内的情况,等于一心二用。当她跑过去的时候,另外边上的05和06又喊了起来“服务员这边。这衣服怎么没有大小码。”

“你稍等一下,我马上过来。”凌雪同时对01说:“美女,你先看一下。我马上过来。”

凌雪跑到了05和06的身边,帮忙找了相应的码号。然后其余的顾客又喊了起来。

这一下同时要接待不同方向的顾客,有点应接不暇。

不过还好,这只是在拍视频,要的就是那种敬业的精神,至于专不专业,也没什么要求。毕竟不是专业的销售人员,所以在服务方面肯定不及真正的店员。

若云见她弄的差不多,而时刻保持着笑容,说:“停!”

“怎么啦?”凌雪问道。

“可以了。这个片段就到此结束啦。”若云说道。

大家听到这个片段结束了,露出了笑容,问道:“接下来还需要拍什么,导演快快说来。”

若云说:“接下来,大家温习一下赞美的方法。然后咱们换一些话题聊聊。”

“嗯”大家先坐了下来,休息了一会。

刚拍的一对多服务拍了大概有十多分钟,不过还好,这是内部培训用来参考的视频。只要把这个画面拍好,接下来的事情都是留给技术部门处理了。所以有高科技在手,其余的画面都不是难事。

大概休息十分钟,若云说:“你们休息的如何了。咱们早点拍摄完,晚上就早点回去休息。明天继续拍一天,下个礼拜还有别的安排。不过你么还要上课,所以到时候估计只能利用中午和下午的时间拍摄。”

凌雪站了起来,看了下天空,现在是下午两三点左右,这阳光有点刺眼。

“咱们快点拍吧。一天时间又要过去了。”

“这不知不觉过得真快。”